Asiakaskeskeisyys on yksi yrityksemme arvoista.

Asiakas on työmme tarkoitus ja toimintamme keskiössä. Asiakkaidemme palveleminen on meille sydämen asia ja sloganimme mukaisesti lupaamme olle enemmän kuin kumppani.

Tervetuloa palveltavaksi!

Haluatko henkilökohtaista palvelua? Voit soittaa, laittaa viestiä tai poikkea Mikonkadulla Mikkelin myymälässä. Olemme täällä sinua varten.

Asiakaspalvelu

030 670 3033 (normaali pvm./mpm.)

asiakaspalvelu@mpy.fi Palvelemme arkisin klo 8-17.

Tekninen tuki

030 670 3019 (normaali pvm./mpm.)

tekninentuki@mpy.fi Palvelemme 24/7.

Rivakka-sähköpostin tekninen tuki

0600 39 59 69 (1,35 €/min + pvm/+mpm)

Vastausajat ja laatu

Asiakaspalvelumme laatu ja sen kehittäminen on meille tärkeää. Arvojemme mukaisesti haluamme pitää asiakkaat tyytyväisenä, varmistamme laadukkaat palvelut ja ratkaisut asiakkaillemme sekä luomme turvallisuutta ja kasvua läpinäkyvällä toiminnalla.

Asiakaspalvelun vastausajat 1.4.-30.6.2024

1 min 9 sek

Keskimääräinen vastausaika

74 %

Alle 60 sek vastattujen puheluiden osuus

100 %

Alle 180 sek vastattujen puheluiden osuus

Ota yhteyttä myyntiimme

Karoliina Kukkonen

Myyntipäällikkö
omakotitalot, taloyhtiöasiakkaat

Niko Hämäläinen

Myyntipäällikkö
yritykset, kaupungit ja kunnat

Mikko Syrjälä

Myyntipäällikkö
kiinteistöt, As Oy:t, isännöitsijät

Antti Hirvonen

Projektipäällikkö
myyntiyhtiöt, uudet valokuitualueet

Mikael Elkharam

Myyntipäällikkö
yritykset

Janne Korhonen

Vt. toimitusjohtaja

Jälleenmyyjämme paikkakunnittain

Dataseed Oy
Yhdystie 4, Joutsa
Puh: 040 196 5036

EräJuva
Juvantie 16, Juva
Puh: 0400 651 111,
Joni Saariniva (soita Jonille ja varmista milloin hän on paikalla)

PP-Electro Ky
Otto Mannisen tie 8, Kangasniemi
Puh: 0207 983 480

Gigantti
Yrittäjänkatu 4, Mikkeli
Puh. 020 321 321
(0,084 €/min)

Sähköpari Oy
Kaaritie 12, Pieksämäki
Puh: 020 729 1800

Digi-Sat
Asemakatu 9, 77600 Suonenjoki
Puh. 017 513 090

Gigantti
Relanderinkatu 30, Varkaus
Puh. 020 321 321
(0,084 €/min)

MPY -myymälä

Myymälämme tarjoaa sinulle kattavan valikoiman palveluita ja laitteita asiantuntevien myyjiemme henkilökohtaisella opastuksella.

Kauttamme saat meiltä kotiisi tai yrityksellesi nettiliittymät, TV- ja viihdepalvelut sekä asennuspalvelut. Meiltä saat myös reitittimet ja modeemit. Teemme niiden hankinnasta ja käyttöönotosta vaivatonta ja huoletonta.

 

 

MPY -myymälä

Mikonkatu 16, Mikkeli

Avoinna ma–pe klo 8–17 (31.5.2024 saakka). 3.6.-30.8.2024 ma-pe klo 8-16.

Ota yhteyttä

030 670 3100 (normaali pvm./mpm.)

myymala@mpy.fi

Ota yhteyttä!

Jätä yhteystietosi viereisen lomakkeen kautta, niin otamme sinuun pian yhteyttä. Voit myös soittaa asiakaspalveluumme 030 670 3033.