Asiakaspalvelumme aukioloajat uudistuvat vuoden vaihteessa. Uudenvuodenpäivänä 1.1.2026 olemme suljettu, ja perjantaista 2.1.2026 alkaen asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 8-16.
Asiakaspalvelun aukioloaika muuttuu – palvelemme jatkossa klo 8-16
Muutos aikaistaa asiakaspalvelumme sulkemisaikaa yhdellä tunnilla. Asiakaspalvelun aukioloaika muuttuu 2.1.2026 alkaen, ja palvelemme jatkossa arkisin klo 8–16. Tavoitteenamme on tehostaa toimintaamme ja vastata entistä paremmin asiakkaidemme palvelutarpeisiin. Näin voimme kohdentaa resurssimme tehokkaammin ja varmistaa, että jokainen yhteydenotto hoidetaan laadukkaasti ja sydänjäljen jättävästi.
Hoida asioita helposti 24/7 sähköisesti
- Nettisivujemme kautta voit lukea palveluistamme, tehdä tilauksia tai jättää yhteydenottopyynnön.
- OmaMPY -itsepalvelukanavalla voit tarkistaa nettiyhteyden saatavuuden osoitteeseesi, tilata nettiliittymän, lisätä nopeutta, tilata F-Secure Total -tietoturvapalveluita tai MPY Wifi -palvelun.
- Voit myös lähettää sähköpostia asiakaspalveluumme asiakaspalvelu@mpy.fi tai myymäläämme myymala@mpy.fi. Palaamme sinulle mahdollisimman pian.
Tekninen tukemme palvelee 24/7
- Puhelimitse 030 670 3019 (normaali pvm./mpm.)
- Jätä vikailmoitus
Kiitämme ymmärryksestäsi ja toivomme, että muutos ei aiheuta sinulle haasteita asioidesi hoitamisessa.
